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「mineoの評判は実際どうなの？」
「乗り換えて後悔しないか不安・・」

格安SIMのmineoへ乗り換えを検討している方の中には、「料金は安いけど、通信速度やサポートは大丈夫？」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

本記事ではmineo利用者に独自アンケート調査を実施し、mineoのリアルな口コミを紹介しています。

口コミから分かるメリット・デメリットを解説し、mineoがどんな人に向いているのか、乗り換え前に知っておくべきポイントも紹介します。

mineoの通信速度やサポート体制、実際の使用感などが気になる方は、ぜひ参考にしてください。

独自アンケート調査

アンケートの実施内容	概要
調査方法	Webアンケート （クラウドワークス）
対象地域	全国
調査期間	2025年2月
対象者	男女
調査人数	43名

mineo（マイネオ）の評判は悪い？利用者の口コミ・レビューを独自調査

mineoの評判について、実際の利用者を対象に独自アンケートを実施し、その口コミ・レビューを以下にまとめました。

実際の口コミを参考に、自分の使い方に合うか確認しましょう。

悪い評判・口コミ

独自に実施したアンケート調査で寄せられた悪い評判・口コミは、以下のとおりです。

mineoは大手キャリアの電波を借りている格安SIMであるため、混雑する時間帯などでは通信速度が低下する可能性があります。

しかし平日12時～13時の通信速度を制限する代わりに、それ以外の時間帯はデータ無制限になるマイそくプランやWi-Fi環境を活用すればストレスなく利用できるでしょう。

また、大手キャリアに比べると店舗数が少ないものの、オンラインサポートや独自サービスのマイネ王のコミュニティを活用すれば、他のユーザーに質問や相談が可能に。

支払い方法は基本的にクレジットカード決済のみですが、eo光ネットを契約している方は口座振替も選択できます。

mineoは20GBが1,518円（税込）と大手キャリアに比べて月額料金が安く、データ容量もシェアできて無駄がありません。

キャリア	20GB使用した場合の 月額料金
ドコモ	7,315円
au	7,458円
ソフトバンク	7,425円
mineo	1,518円 ⇒最大5,940円/月の節約が可能に！

大手キャリアと比べると通信速度やサポート体制に注意は必要ですが、Wi-Fi環境の活用や以下のmineo独自のサービスを利用すれば快適に利用できます。

mineoは、コストを抑えつつ快適にスマホを使いたい方や、オンラインサポートを活用できる方に特におすすめです。

良い評判・口コミ

独自に実施したアンケート調査では、以下のような良い評判・口コミがありました。

大手キャリアと比較して、mineoに乗り換えることで月額料金が半分以下になったという声が見られました。

実際にmineoのマイピタプランは1GBが880円（税込）と月額料金が安く、大手キャリアから乗り換えることで最大約5,000円近く抑えられる可能性があります。

また、余ったデータ容量は翌月に繰り越しやシェアも可能なので、毎月のデータ使用量が変動する方でも無駄なく利用可能です。

Wi-Fi環境下での使用が多い方はマイピタプランを利用すれば、通常のインターネット利用や動画視聴・オンラインゲームなども快適に楽しめるでしょう。

mineoは気軽に試せる「mineoプチ体験」を実施しているため、ネットのつながりや通信速度が自分に合うか不安な方は、ぜひ一度お試しください。

＼mineoプチ体験で気軽に試せる！／

mineoの評判から分かったメリット

mineoの評判から分かったメリットは、以下のとおりです。

乗り換えることで毎月のスマホ代を節約できる可能性があるので、ぜひ参考にしてください。

毎月の月額料金（スマホ代）が安くなる

以下のように大手キャリアからmineoに乗り換えることで、毎月のスマホ代を安く抑えられます。

データ容量
～1GB	880円～1,298円	・550円 （irumo 0.5GB） ・4,565円（eximo）	2,178円	3,278円
5GB	1,518円～1,705円	–	3GB超～5GB：8,008円	–
10GB	1,958円	–	–	–
20GB	1,925円～2,178円	–	–	–
無制限	250円～2,200円	7,315円（eximo）	4,928円~7,238円	7,425円

mineoの料金は1GBで880円（税込）～、無制限でも約2,000円前後と大手キャリアに比べて最大5,000円近く節約できます。

実際にmineoへ乗り換えたユーザーからは、「スマホ代が節約できた」と実感している声が見受けられました。

現在、マイピタ（デュアルタイプ）のプランが、最大6ヶ月間990円（税込）で利用できるキャンペーンが実施されています。

お得なキャンペーンを利用してmineoへ乗り換えて、毎月スマホ代を抑えましょう。

最大5回線まで家族割引が適用できる

mineoでは最大5回線まで家族割引が適用されるため、家族で乗り換えるとさらにお得に利用できます。

また回線契約者から三親等以内の方が家族割引が適用されるので、離れて暮らす家族でも適用可能な点も特徴の一つです。
※同性パートナーや事実婚の方も対象

画像引用元：mineo公式サイト

家族でスマホ代を抑えたい方はmineoの家族割引を活用することで、よりお得に利用できます。

ドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応

mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリア回線に対応しており、自分の利用状況や端末に合わせて自由に選択できます。

現在使っているキャリアと同じ回線を選べば、SIMロック解除なしで利用できるので乗り換えも簡単。

3大キャリアの回線を使っているので、通信品質に不安がある人でも安心して使用できます。

フリータンクでデータ容量をシェアできる

mineoには、ユーザー同士でデータ容量を分け合える「フリータンク」という独自のサービスがあります。

また毎月最大1GBまで引き出せるため、通信制限がかかりそうな月でもフリータンクを活用すればデータ不足の心配がありません。

あまりスマホを使用しないという方でも、使い切れないデータを無駄にせず有効活用できます。

パケットギフトで家族や友人とデータ容量を分け合える

mineoではパケットギフト機能を活用することで、家族や友人とデータ容量を分け合うことが可能です。

以下のようにデータをあまり使わない家族から月末にパケットをもらうことで、通信費を抑えながら快適にスマホを利用している方も。

また手続きは以下のようにマイページから簡単に行えるため、特別な操作が不要でスムーズにデータをシェアできます。

このように余ったパケットをシェアできるので、データ容量が余ってしまっても無駄なく利用できます。

通信速度を節約できる「ゆずるね。」機能がある

mineoには「ゆずるね。」機能という特定の時間帯に通信を控えることで、特典を受け取れる独自のサービスがあります。

対象時間は月曜～金曜（祝日含む）12時～13時で、達成回数に応じて以下の特典を受け取れます。

達成回数	特典内容	付与時期
5回	100MB獲得	翌月21日頃
10回	深夜フリー（23時～7時の間、データ消費なし）	翌々月1日
15回	200MB獲得	翌月21日頃
20回	契約容量と同じデータ容量プレゼント（パケ増し）	翌々月10日頃

また、ゆずるね。mineoアプリまたはマイページから利用可能で、手順は以下のとおりです。

このように「ゆずるね。」機能を上手く活用することで、データを節約しながらお得な特典も受け取れます。

低速モードでデータ容量を無制限で利用できる

mineoのマイそくプランでは、平日12時～13時の通信速度に制限がかかる代わりに、データ容量を無制限で利用可能です。

選べる通信速度は以下の5種類があり、自分の利用用途に合った速度のプランを選ぶのがおすすめです。

画像引用元：mineo公式サイト

データ容量を超えてしまった場合は、月額350円（税込）のパケット放題Plusを利用すれば最大1.5Mbpsでネットを使えるので安心です。

eo光ネットとのセット割でお得になる

mineoはeo光ネットとのセット契約で、eo光ネットの月額料金が毎月330円（税込）割引されます。

ただし、eo光ネットまたはmineoを解約すると、セット割の適用が終了するので注意しましょう。

またmineoは通常クレジットカード払いのみですが、eo光ネットを口座振替で契約している方は、mineoの支払いも口座振替が可能になります。

mineo（マイネオ）の評判から分かったデメリット

mineoの評判から分かったデメリットは、以下のとおりです。

乗り換えを検討している方は、自分の利用用途に合っているか確認しましょう。

時間帯によって通信速度が遅くなる可能性がある

mineoはお昼や夜間など混雑する時間帯では、通信速度が遅くなる可能性があります。

実際に独自アンケート調査結果の中にも、通信速度が遅く感じるという声が見受けられました。

時間帯によって通信速度が低下する可能性はありますが、Wi-Fi環境を活用すれば混雑時の影響を受けにくくなります。

また「ゆずるね。」機能を活用すると、12時～13時の通信を控えることで特典を受けられるため、よりお得にmineoの利用が可能です。

ゆずるね。とは？

「ゆずるね。」とは、mineoアプリから月曜～金曜の12時～13時の通信を控える宣言をすることで特典がもらえるサービスです。

毎月の達成回数に応じて、以下の特典がもらえます。

月の達成回数	特典
5回達成	100MB付与
10回達成	翌月1カ月間23時～7時までデータフリーで使える
15回達成	200MB付与
20回達成	翌月契約容量と同じデータ容量を付与

大手キャリアに比べて対面サポートが受けにくい

mineoは全国に96店舗（※）と大手キャリアのように店舗数が多いわけではないので、お住まいの地域によっては対面サポートが受けにくい可能性があります。
※参照：mineo公式サイト

実施に利用した人の中には、対面サポートが受けにくいという声も。

しかしmineoはやAIチャットボットなどのオンライン対応が充実しており、疑問やトラブルを解決できる環境が整っています。

また独自のコミュニティサイト「マイネ王」では、他のユーザーと情報共有や質問を投稿してアドバイスをもらえます。

大手キャリアと比べると店舗数は少ないものの、オンラインと対面の両方のサポート体制が整っているため、安心といえるでしょう。

キャリアメールが使えない

mineoでは、他社のキャリアメールアドレスをそのまま引き継ぐことができません。

キャリアメールを継続して使用したい場合は、各キャリアが提供する月額330円（税込）のメール持ち運びサービスを利用する必要があります。

しかし、mineoでは独自のメールアドレス「@mineo.jp」を無料で取得できます。

また余計な費用をかけたくない方は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールを活用するのもおすすめです。

支払い方法がクレジットカードのみ

mineoの料金支払いは基本的にクレジットカード払いのみとなっており、口座振替やコンビニ払いなどはできません。

しかし、eo光ネットを契約・支払い方法を口座振替に設定している方は、mineoの料金も口座振替で支払うことが可能です。

さらにeo光ネットとmineoをセット契約をすることで、eo光ネットの月額料金が月額330円（税込）割引されます。

口座振替を希望していて光回線とスマホ代をまとめてお得に利用したい方は、eo光ネットとmineoのセット契約もおすすめです。

大容量プランがない

mineoは1～20GBまでのデータ容量のみとなっており、大手キャリアのような50GB～データ無制限などの大容量プランがありません。

しかし以下の方法を活用することで、データ不足に対応できます。

対応策
マイそくプランを利用する	平日12時～13時を除く時間帯は、データ無制限で利用できる ※プランにより最大通信速度が異なる
パケット放題Plusを利用する	月385円（税込）で最大1.5Mbpsでデータが使い放題 10GB以上のコースであれば利用無料
「パケットギフト」や「フリータンク」を活用	・パケットギフト ⇒余ったデータをユーザー同時でシェアできる ・フリータンク ⇒余ったデータをユーザー同士で寄付し、足りない時に引き出せる
Wi-Fi環境下で利用する	自宅・職場環境でのデータ通信がメインの方におすすめ

マイそくプランは平日12時～13時は速度制限（最大32kbps）があるものの、その他の時間帯はデータ無制限で利用可能（※1）です。

パケット放題Plusは月額385円（税込）で、最大1.5Mbpsのデータ通信が使い放題（※1）になります。

また「パケットギフト」や「フリータンク」は余ったデータをシェアできるので、いざという時の通信制限でも安心。

自宅や職場のWi-Fi環境下での使用がメインの方は、データ容量の消費を抑えられるので心配ありません。

スマホ代を節約しつつ、データ通信も気にせず使いたいという方は、これらの方法をうまく活用してお得にmineoを利用しましょう。

＼データ無制限で利用可能！／

※1：3日間で10GB以上利用時は速度制限あり

eSIMが利用できない回線がある

mineoは以下2回線のみeSIMが利用可能で、ソフトバンク回線（Sプラン）には対応していません。

eSIMを利用したい場合は、ドコモ回線（Dプラン）またはau回線（Aプラン）を選択する必要があります。

ソフトバンク回線（Sプラン）を利用したい場合は、物理SIMでの契約となるため注意しましょう。

mineoへの乗り換え（MNP）に向いている・おすすめな人

mineoへの乗り換えは、以下のような人におすすめです。

mineoのプランは大手キャリアと比較して最大約5,000円近く安くなるため、スマホ代を抑えたい方にとってはメリットに。

またWi-Fi環境を活用できる人なら1GBや5GBのプランでも対応可能で、さらにスマホ代を抑えることができます。

「パケットギフト」や「フリータンク」など、家族や友人とデータをシェアできる独自のサービスもあるため、データを無駄なく使いたい方にもおすすめです。

ドコモ・au・ソフトバンクの回線にも対応しており、現在使用している回線をそのまま引き継げます。

スマホ代を抑えたい・データを無駄なく使いたいという方は、データシェアが可能で料金の安いmineoに乗り換えを検討してみましょう。

＼データシェアで無駄なく利用／

mineoへの乗り換えると後悔しやすい人の特徴

mineoへの乗り換えで後悔する可能性がある人の特徴は、以下のとおりです。

mineoは以下の口コミのように時間帯によっては、通信速度が遅くなる可能性があるので高速通信の環境が必要な人にはストレスに感じるかもしれません。

またmineoの最大データ容量は20GBまでなので、大手キャリアのような50GB以上の大容量プランや完全データ無制限プランは提供されていません。

しかしmineoは12～13時の通信速度が制限される代わりに、データ無制限で使える「マイそく」プランが用意されています。

他にもWi-Fi環境を活用することでデータ消費を抑えつつ、小容量プランでも快適に利用できるため、月々のスマホ代を節約できます。

また大手キャリアと比較して実店舗が少ないため、対面サポートを受けたい方にとっては不便に感じる可能性があります。

ただしオンラインサポートや「マイネ王」を活用すれば、他のmineoユーザーと情報共有や質問を投稿してアドバイスを受けることも可能です。

Wi-Fi環境での利用が多く、オンライン手続きに抵抗がない方であれば、mineoに乗り換えても後悔する可能性は低いでしょう。

mineoの料金プラン【基本情報】

mineoは月額料金が250円～最大2,200円（税込）と安く、大手キャリアと比べて毎月のスマホ代を節約できる可能性があります。

またドコモ・au・ソフトバンクのトリプルキャリアに対応しており、自分の好きな回線を選択できます。

「パケットギフト」や「フリータンク」機能によって、家族や友人と余ったデータ容量の共有もできるのでデータ不足の心配もありません。

ユーザー同士が交流できる「マイネ王」を活用することで、他のユーザーからアドバイスをもらえて疑問やトラブルの解決にも役立ちます。

毎月のスマホ代を抑えたい・今の回線を使用したい方は、月額料金250円～最大2,200円（税込）でトリプルキャリア対応のmineoを検討してみてください。

電波の繋がりやすさや通信速度が心配な方は、「mineoプチ体験」を試してみましょう。

＼トリプルキャリア対応！／

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mineoの申し込み方法・乗り換え手順｜eSIMなら開通が簡単

mineoの申し込み方法・乗り換え手順は、以下のとおりです。

mineoのMNP転入・回線切替の受付時間は9時～21時となっていますが、20時以降の手続きは開通が翌日になる可能性があるため注意が必要です。

また月末は申し込みが集中しやすいため、当月中の切り替えを希望する場合は余裕をもって行いましょう。

eSIMならSIMカードの到着を待つことなく、最短即日で利用開始できて他社からの乗り換えもオンラインで完結するため、手間がかかりません。

オンライン手続きが問題ない方は、eSIMを活用してスムーズにmineoへ乗り換えましょう。

mineo（マイネオ）の評判に関するよくある質問と回答

mineoの評判に関するよくある質問と回答は、以下のとおりです。

mineoに関する疑問を解消するためにも、ぜひ参考にしてください。

mineoのマイページはどうやって開く？

mineoのマイページを開くには、以下の手順で行います。

ログインできない場合は、パスワード再設定手続きを利用してください。

またmineoのマイページはmineoアプリからも簡単にアクセスできるので、ぜひ活用してみましょう。

mineoの店舗でできることは？

mineoは、以下のように店舗ごとに対応できるサービスが異なるので注意が必要です。

画像引用元：mineo公式サイト

mineoは対面サポートを受けたい方やSIMカードを即日受け取りたい方には、mineoショップが便利です。

eSIMなら店舗に行かなくても即日開通できるため、オンライン手続きに抵抗がない方は手間をかけずに利用できるeSIMがおすすめです。

mineoは法人契約できる？

mineoでは法人契約が可能で、以下のデータ容量から選択が可能です。

データ容量	090音声通話＋データ通信 （デュアルタイプ）	データ通信のみ （シングルタイプ）
500MB	1,310円～1,750円	700円～790円
3GB	1,510円～1,950円	900円～990円
6GB	2,190円～2,630円	1,580円～1,670円
10GB	3,130円～3,570円	2,520円～2,610円
20GB	4,590円～5,030円	3,980円～4,070円
30GB	6,510円～6,950円	5,900円～5,990円

mineoを法人で利用する際のポイントは、以下のとおりです。

ドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応しているため、現在使用している端末をそのまま活用でき、買い替えコストを抑えられます。

業務で使わなかったデータ容量は翌月に社内で共有できるため、無駄なく効率的に活用も可能です。

SIMごとに利用端末を指定できるため不正利用を防止でき、万が一の紛失や盗難時にもSIMが緊急停止するので情報漏洩のリスクを軽減できます。

社用携帯の導入を検討しており、コストを抑えたいという企業は最大1000回線までデータ容量を分け合えるmineoの法人契約を検討してみてください。

mineoは評判を確認して後悔しない選択を！お試しプランの利用もおすすめ

mineoを利用した方に実施した独自アンケートでは、以下のような悪い・良い評判や口コミが見受けられました。

mineoは月額料金の安さやデータシェアが可能などのメリットがある一方で、時間帯によって通信速度が低下する可能性などのデメリットもあります。

しかしマイそくプラン・パケット放題PlusやWi-Fiを活用することで、データ容量を気にせず利用でき、通信速度の影響を最小限に抑えることが可能です。

またmineoでは200MBを利用できるmineoプチ体験を提供しているため、実際の通信速度や使い勝手を試してから乗り換えもできます。

「スマホ代を抑えたいけど、通信品質が気になる」という方は、mineoプチ体験で実際の使い心地を確認してみましょう！

＼毎月のスマホ代を安くする！／