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投稿日時:2025.06.09

楽天モバイルで審査落ちする原因は?落ちた時の対処法や申し込みから契約までの時間も解説

楽天モバイル 審査落ち  アイキャッチ

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「楽天モバイルで審査落ちしてしまったけど原因は?」
「審査に通るための対処法はある?」

楽天モバイルに申し込んだけど審査落ちしてしまって、原因や対処法があるか知りたい方も多いのではないでしょうか?

毎月の携帯料金を抑えるためにも、月額料金が安くデータ容量無制限で使える楽天モバイルへ乗り換えたいですよね。

本記事では、楽天モバイルで審査落ちする原因から対処法について詳しく解説します。

楽天モバイル以外の選択肢としておすすめの格安SIMも紹介しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

▼この記事の概要はこちら▼

楽天モバイルで審査落ちする原因

楽天モバイルの審査の種類は?何を見られている?

楽天モバイルの審査の種類

楽天モバイルの審査は、主に以下の2種類に分けられているため、それぞれの審査で見られている項目について紹介します。

審査の種類概要
与信照会(契約審査)支払い能力の有無や過去の滞納履歴を照会し、楽天モバイルの契約可否を判断
分割審査クレジットカードやローンの支払い状況を照会し、分割代金の支払い能力を判断

それぞれの審査内容について詳しく解説していきます。

与信照会

与信照会(契約審査)では、申込者の支払い能力や過去の支払い状況を調査し、楽天モバイルの契約可否を判断します。

申込者本人に継続的な収入があり、過去に携帯料金の滞納や未納の履歴がなければ審査に通る可能性は高いでしょう。

しかし、継続的な収入がある場合でも、他社と共有されている滞納履歴や未払い状況によって審査落ちすることもあります。

審査を通すために、未払いの携帯料金がある場合は全て支払ってから楽天モバイルを申し込みましょう。

分割審査

分割審査では、クレジットカードやローンの支払い状況を調査し、分割購入した端末代金を支払う能力があるかを判断します。

クレジットカードの支払い遅延がある場合や、収入に対して他社ローンの借入額が多いと審査落ちする可能性があるため注意しましょう。

携帯料金以外の支払い状況も影響してくるため、信用情報の回復や他社ローンの返済など原因を解消するまでに時間がかかることが多いです。

そのため、一度審査落ちすると数ヶ月から数年の期間を空けないと分割審査を通すのが難しいでしょう。

審査落ちした場合は「端末を購入せずSIMのみで申し込む」「一括払いで端末を購入する」など分割審査が不要な申し込み方法を検討してください。

楽天モバイルで審査落ちする原因【7選】

楽天モバイルで審査落ちする原因を7つ紹介します。

審査落ちしないために、原因をしっかり理解してから申し込みましょう。

それぞれの原因について詳しく解説します。

楽天モバイル回線を同一名義で15回線契約している

楽天ID1つに対して、楽天モバイル回線を同一名義で15回線以上契約できないため、16回線目以降の申し込みは審査落ちの原因になります。

回線の上限数は契約する料金プランによって異なり、それぞれ以下の通りです。

料金プラン回線の上限数
Rakuten最強プラン(データタイプを含む)10回線
Apple Watch ファミリー共有5回線

データタイプを含むRakuten最強プランは、10回線以上契約できないため注意しましょう。

また、複数の楽天IDを作成することは禁止されているため、別のアカウントを作成しても上限数以上は契約できません。

上限数以上の楽天モバイルを契約したい場合は、家族の楽天IDから申し込むなどの対策を取りましょう。

申し込み手続きの入力に不備がある

楽天モバイルで審査落ちする原因として、申し込み手続き時の入力内容や本人確認書類に不備があることが考えられます。

特に本人確認書類の不備には注意が必要です。

【本人確認書類でよくある不備】

  • 本人確認書類の有効期限が切れている
  • 入力した住所と本人確認書類の住所が一致していない
  • 本人確認書類の写真が反射・不鮮明で必要箇所が隠れている
  • 裏面をアップロードしていない
  • 補助書類が揃っていない

本人確認書類の有効期限が切れていたり、申し込み画面で入力した住所と一致しない場合は、審査に通らないため注意が必要です。

また、一部の本人確認書類では「裏面のアップロード」や「補助書類」が必要な場合があります。

【楽天モバイルで使える本人確認書類】

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 精神障がい者保健福祉手帳
  • 療育手帳
  • 身体障がい者手帳(補助書類が必要)
  • 健康保険証(補助書類が必要)
  • 日本国パスポート(補助書類が必要)
  • 住民基本台帳カード(補助書類が必要)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 外交官身分証明票(補助書類が必要)

楽天モバイルを申し込む際は、入力内容や本人確認書類に不備がないように注意しましょう。

携帯料金を滞納・支払い遅延がある

乗り換え元の通信キャリアの携帯料金を滞納したり支払い遅延の履歴がある方は、楽天モバイルの審査に落ちる可能性があります。

楽天モバイルは、TCA(一般社団法人電気通信事業者協会)に加盟しており、滞納履歴や過去の未払いを確認できるからです。

平成11年4月から、契約解除後(※)に料金不払いのあるお客様の情報を携帯電話等の移動系通信事業者間で交換しています。
※お客様の任意(申出)解約を含みます。

引用:TCA(一般社団法人電気通信事業者協会)

契約解除後から5年間はデータが残ってしまうため、5年以内に滞納している携帯料金がある場合は支払ってから申し込みましょう。

乗り換え元の名義と申し込み時の名義が異なる

乗り換え元の名義と楽天モバイルを申し込みした名義が異なる場合、審査落ちする原因となります。

他社から乗り換え(MNP転入)と名義変更(譲渡)は同時に行えません。

引用:楽天モバイル

乗り換え元の名義と申し込み時に入力した名義が異なる場合「【重要】名義人相違による開通手続き中断のお知らせ」というメールが届きます。

名義変更を伴う乗り換え(MNP)はできないため、事前に乗り換え元で名義変更をしてから楽天モバイルを申し込みましょう。

短期間で複数回線の契約・解約を繰り返している

短期間で複数の楽天モバイル回線の契約や解約を繰り返している場合、審査に落ちる可能性が高くなります。

楽天モバイルを契約できるのは15回線(※)までですが、複数回線を契約をしたい場合は1回線目の契約から数ヶ月空けて申し込みましょう。
※Rakuten最強プラン10回線/Apple Watch ファミリー共有5回線

また、楽天モバイルには最低利用期間の定めはありませんが、利用実態のない短期解約を繰り返していると審査落ちの原因となります。

契約者が、お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない場合、 当社は契約解除料として、プランの月額最低利用料金1カ月分を請求する場合があります。

引用:楽天モバイル

また、利用実態のない回線を1年以内に解約すると解約金がかかる場合もあるため、短期間での解約を繰り返さないように注意しましょう。

支払い方法を口座振替で申し込みしている

楽天モバイルの支払い方法を口座振替で申し込みすると、クレジットカードと比べて審査が厳しくなる可能性があります。

口座振替の場合、楽天モバイルのスマホ料金を徴収できなくなるリスクがあるためです。

クレジットカードと口座振替には、以下のような違いがあります。

支払い方法請求の流れ
クレジットカードクレジットカード会社が楽天モバイルへ支払う(後日クレジットカード会社が利用者へ請求する)
口座振替登録した銀行口座から直接楽天モバイルへ支払う

クレジットカード払いの場合、楽天モバイルはクレジットカード会社からスマホ料金を徴収できるため未払いのリスクがありません。

しかし、口座振替の場合は銀行口座にお金が入っていないと引き落とされないため、スマホ料金を徴収できない可能性も。

そのため、確実にスマホ料金を徴収できるクレジットカードよりも口座振替の方が審査が厳しいとされています。

楽天モバイルで審査落ちしたくない方は、クレジットカード払いで申し込みましょう。

信用情報に傷がついている

クレジットカードの未払いや滞納を繰り返し信用情報に傷がついていると、楽天モバイルで審査落ちする原因になります。

特に端末代金を分割で購入した際の「分割審査」に影響する可能性が高いです。

分割審査では、CIC(信用情報機関)に登録されているクレジットカードやローンの支払い状況や自己破産履歴が照会されます。

クレジットカードなどの滞納履歴があると、支払い能力が低いと判断され分割審査に通らない可能性が高いでしょう。

与信照会(契約審査)に通っても分割審査に落ちてしまうと、全ての審査に落ちた扱いになってしまいます。

分割審査に通るか不安な方は「一括払いで端末を購入する」など分割審査が不要な申し込み方法を検討しましょう。

楽天モバイルの審査から開通までの時間はどれくらい?

楽天モバイルの審査から開通までの時間について詳しく解説します。

【楽天モバイルの審査から開通までの時間】

審査から開通までの時間は、申し込み時に選択した「SIMタイプ」によって異なります。

スムーズに楽天モバイルへ乗り換えるためにも、開通までの時間を確認しておきましょう。

SIMカードで申し込むと最短2日

SIMカードを選択して楽天モバイルを申し込むと、審査から開通までの時間は最短2日程度です。

楽天モバイルでは、審査にかかる時間は「数日から最長2週間程度」とされていますが、早いと数時間で終わることもあります。

具体的な審査内容は明記されておらず、審査時間は申し込みした方によって異なるため参考程度に覚えておきましょう。

審査が完了してからSIMカードが発送されるため、審査終了が早ければ早いほど開通までの時間が短くなります。

SIMカードで早く開通したい方は、楽天モバイルショップでの手続きを検討しましょう。

楽天モバイルショップでは、数十分から数時間で審査が完了し、窓口でSIMカードを発行してもらえるのでスムーズに開通できます。

eSIMで申し込むと最短3分

eSIMを選択して楽天モバイルを申し込むと、審査から開通までの時間は最短3分程度です。

申し込みした時間や審査状況によって、当日に審査が完了しないこともあるため注意しましょう。

しかし、eSIMの場合はSIMカードの発送を待つ必要がないため審査が完了したらすぐに開通作業を行えます。

審査時間を短くするポイントは「eKYC」で本人確認書類を提出することです。

【eKYCとは】

オンライン上で本人確認を行う仕組みのこと。
本人確認書類と本人の顔写真・動画を利用してスマホで身元確認を実施できる。

eKYCを利用するとオンライン上で本人確認が完了するため、審査時間が短くなり開通までの時間が短縮されます。

楽天モバイルをすぐに開通したい方は、eSIMで申し込みした上でeKYCによる本人確認を活用しましょう。

楽天モバイルで審査落ちした場合の対処法

楽天モバイルで審査落ちした場合の対処法

楽天モバイルで審査落ちした場合の対処法を3つ紹介します。

それぞれの対処法について詳しく解説していきます。

本人確認書類や入力内容を確認して再度申し込みする

審査落ちした場合の対処法は、本人確認書類や入力内容に不備がないように確認し、楽天モバイルを再度申し込みすることです。

楽天モバイルから審査に通らなかった原因を開示されるわけではないため、再度申し込みで必ず審査に通るわけではありません。

しかし、本人確認書類や入力内容に不備があって審査落ちするケースも多いです。

主に以下のポイントを押さえて、楽天モバイルを再度申し込みしてみましょう。

【本人確認書類でよくある不備】

  • 本人確認書類の有効期限が切れている
  • 入力した住所と本人確認書類の住所が一致していない
  • 本人確認書類の写真が反射・不鮮明で必要箇所が隠れている
  • 裏面をアップロードしていない
  • 補助書類が揃っていない

提出する本人確認書類によっては、裏面のアップロードが必要だったり補助書類の提出が必須の場合もあるため注意が必要です。

また、MNP予約番号の入力誤りや有効期限切れなども審査に通らない原因にもなるので、間違えないように入力しましょう。

滞納している料金を全て支払う

滞納している料金を全て支払った後に楽天モバイルを再度申し込みするのも対処法の一つです。

楽天モバイルは、CIC(信用情報期間)やTCA(一般社団法人電気通信事業者協会)に加盟しており、料金の未払い情報を確認できます。

他社の携帯料金だけでなく、クレジットカードの滞納状況も楽天モバイルの契約審査に影響する可能性が高いです。

TCA(一般社団法人電気通信事業者協会)の不払者情報の交換期間は、契約解除後から5年以内(※)とされています。
※出典:TCA(一般社団法人電気通信事業者協会)

そのため、直近5年以内に未払いの料金があれば審査落ちの可能性が高くなるため、支払い後に申し込むのがおすすめです。

スマホ端末を一括払いで購入する

楽天モバイルとスマホ端末の購入を同時に申し込みして審査落ちした場合、スマホ端末を一括払いで購入してみましょう。

契約可否を判断するための「与信照会」の審査に通ったとしても、端末の「分割審査」で審査落ちしている可能性があるためです。

楽天モバイルの審査の種類は?何を見られている?」で紹介した通り、楽天モバイルでは2つの審査があります。

審査の種類概要
与信照会(契約審査)支払い能力の有無や過去の滞納履歴を照会し、楽天モバイルの契約可否を判断
分割審査クレジットカードやローンの支払い状況を照会し、分割代金の支払い能力を判断

契約者の収入状況や過去の滞納履歴に問題がなければ、与信照会で審査落ちする可能性は低くなります。

しかし、クレジットカードやローンの支払いで滞納や未払いがある場合は、分割審査で審査落ちする可能性が高いです。

信用情報に不安がある方は、分割審査が不要な方法としてスマホ端末を一括払いで購入することをおすすめします。

楽天モバイルで審査落ちした人におすすめの格安SIM

楽天モバイルで審査落ちした人におすすめの格安SIMを紹介します。

【おすすめの格安SIM】

楽天モバイルに限らず、明確な審査基準は公開されておらず、通信キャリアごとに基準が異なる場合があります。

そのため、楽天モバイルで審査落ちした場合でも「他キャリアの審査は通った」ということもあるでしょう。

以下では、それぞれの料金プランや特徴を紹介しているので合わせて検討してみましょう。

ahamo

ahamoのLP画像
画像引用元:ahamo
項目詳細
月額料金・30GB:2,970円
・110GB:4,950円
通話料金・5分以内の国内通話が無料
※5分超過後は22円/30秒
通話オプションかけ放題オプション:1,100円
初期費用無料
使用回線ドコモ
支払い方法・クレジットカード
・口座振替
・デビットカード(一部)

ドコモの格安プランとして提供されているahamoは、口座振替に対応しており比較的審査に通りやすい格安SIMの一つです。

【ahamoの特徴】

  • 月額4,950円で大容量の110GBが利用できる
  • 5分以内の国内通話が無料
  • ドコモの安定した通信回線に接続できる
  • クレジットカードがなくても契約可能

ahamoの大きな特徴として、大容量の110GBが月額5,000円以内で利用できる点です。

基本プランは30GBまでですが、大盛りオプション(1,980円/月)を申し込むと最大110GBまで利用できます。

また、追加料金なしで5分以内の国内通話が何度でも無料なので、短い通話が多い方にピッタリです。

大手キャリアであるドコモ回線に接続できるため、通信品質にも期待できます。

楽天モバイルで審査落ちした場合は、対処法と合わせてahamoの申し込みも検討してみましょう。

LINEMO

LINEMOのLP画像
画像引用元:LINEMO
項目詳細
月額料金【LINEMOベストプラン】
・3GBまで:990円
・10GBまで:2,090円

【LINEMOベストプランV】
・30GB:2,970円
通話料金【LINEMOベストプラン】
・22円/30秒

【LINEMOベストプランV】
・5分以内の国内通話が無料
※5分超過後は22円/30秒
通話オプション【LINEMOベストプラン】
・通話準定額(5分以内かけ放題):550円
・通話定額(かけ放題):1,650円

【LINEMOベストプランV】
・通話定額 for LINEMOベストプランV(かけ放題):1,100円
初期費用無料
使用回線ソフトバンク
支払い方法・クレジットカード
・口座振替
・デビットカード(一部)

ソフトバンクのオンライン専用プランであるLINEMOは、端末販売をしていないため分割審査不要で申し込みできる格安SIMです。

【LINEMOの特徴】

  • 3GB以内なら月額990円で利用できる
  • 「LINEギガフリー」でLINEアプリのデータ消費が0
  • ソフトバンクの安定した通信回線に接続できる
  • 口座振替やデビットカードでの支払いに対応している

LINEMOベストプランで3GB以内なら、月額990円という安さで利用できるのが大きな特徴です。

30GBまで利用できるLINEMOベストプランVも提供されているため、データ使用量が少ない方も多い方も無駄なく利用できます。

また、LINEアプリのデータ消費が0になる「LINEギガフリー」も無料で付いており、LINEを頻繁に利用する方にピッタリです。

口座振替やデビットカードでの支払いにも対応しているため、楽天モバイルで審査落ちした後の候補として検討してみましょう。

UQモバイル

UQモバイルのLP画像
画像引用元:UQモバイル
項目詳細
月額料金【コミコミプラン+】
・30GB:3,278円

【トクトクプラン】
・1GBまで:990円(※)
・15GBまで:2,178円(※)

【ミニミニプラン】
・4GB:1,078円(※)

※自宅セット割/au PAY カードお支払い割適用時
通話料金【コミコミプラン+】
・10分以内の国内通話が無料
※10分超過後は22円/30秒

【トクトクプラン/ミニミニプラン】
・22円/30秒
通話オプション・通話放題(かけ放題):1,980円
・通話放題ライト(10分かけ放題):880円
・通話パック60(月間最大60分が定額):660円
初期費用3,850円
使用回線au
支払い方法・クレジットカード
・口座振替
・自動振込(郵便局)
・デビットカード(一部)

auと同じKDDIが提供しているUQモバイルは、口座振替や郵便局からの自動振込など幅広い支払い方法に対応している格安SIMです。

【UQモバイルの特徴】

  • データ容量に合わせて3つの料金プランから選べる
  • 余ったデータ容量を翌月に繰り越しできる
  • auの安定した通信回線に接続できる
  • 口座振替や郵便局からの自動振込での支払いに対応している

UQモバイルでは、3つの料金プランを提供しており、利用したいデータ容量に合わせて使い方に応じたプランを選べます。

また、余ったデータ容量は1GB単位で翌月に繰り越しできる点もUQモバイルの大きな特徴です。

クレジットカード以外にも幅広い支払い方法に対応しているため、幅広い方が申し込みやすい格安SIMといえるでしょう。

楽天モバイルで審査落ちした場合は、対処法と合わせてUQモバイルの申し込みを検討することをおすすめします。

楽天モバイルの審査落ちに関するよくある質問

楽天モバイルの審査落ちに関するよくある質問と回答を紹介します。

楽天モバイルで審査落ちして困っている方や審査落ちするか不安な方は、ぜひ参考にしてください。

それぞれ詳しく解説していきます。

楽天モバイルの審査に通らない理由は?

楽天モバイルの審査に通らない場合、以下のような理由が考えられます。

楽天モバイルは「Rakuten最強プラン10回線」「Apple Watch ファミリー共有5回線」の合計15回線以上は契約できません。

16回線目の契約は審査に通らない原因となるため、家族名義で契約するなどの対策が必要です。

また、申し込み手続きの入力に不備がある場合も多く、「本人確認書類の情報と一致しない」という理由で審査落ちする可能性があります。

本記事では、審査落ちした際の対処法についても詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

楽天モバイルの審査に落ちたらどうしたらいい?

楽天モバイルで審査に落ちた場合は、以下のポイントを押さえて再度申し込みしてみましょう。

また、楽天モバイル以外の格安SIMを検討するのも良いでしょう。

楽天モバイルで審査落ちした方におすすめの格安SIMは、以下の通りです。

【おすすめの格安SIM】

上記の格安SIMは、月額料金の価格帯や独自サービスに特徴があり楽天モバイルと遜色ありません。

以下の記事では、携帯ブラックでも契約できるほぼ審査なしの格安SIMを紹介しているので、合わせてご覧ください。

>ほぼ審査なしの格安SIM13選!携帯ブラックでも契約できる審査のゆるい格安スマホも紹介

楽天モバイルの審査は甘いですか?

楽天モバイルの審査基準は公開されていないため、審査が甘いとは言い切れません。

しかし、「支払い能力の有無」や「過去の滞納履歴がないか」などの一般的な審査項目が想定されるので、他社の通信キャリアと大きな差はないでしょう。

楽天モバイルの審査落ちする大きな原因として、申し込み手続きの入力内容や本人確認書類の不備が考えられます。

入力内容にミスがないように注意し、提出する本人確認書類も必要事項を満たしているか確認して申し込むことが重要です。

審査なしの格安SIMはありますか?

2025年2月時点では、契約審査がない格安SIMはありません。

しかし、一般的な通信キャリアが行っている審査がない格安SIMはあります。

誰でもスマホ

誰でもスマホは10年間で約2万人(※)の携帯ブラックの方を支援した実績を持つほぼ審査なしで契約できる格安SIMです。
※出典:誰でもスマホ

誰でもスマホの基本情報

項目詳細
月額料金・1GB:3,278円
・3GB:3580円
・5GB:3980円
・20GB:4,980円
・25GB:5,580円
・50GB:6,980円
・100GB:9,980円
通話料金0円
※全プラン24時間かけ放題付き
初期費用3,300円
※初めて契約の場合は2円
使用回線ドコモ
支払い方法・口座振替
・コンビニ払い

コンビニ払いに対応しているため、クレジットカードがない方でも申し込みできます。

また、全プラン追加料金なしで24時間かけ放題が付いている点も嬉しいポイントです。

携帯ブラックで審査落ちしないか不安な方は、誰でもスマホを検討してみましょう。

楽天モバイルで審査落ちする原因まとめ!他の格安SIMを検討するのがおすすめ

本記事では、楽天モバイルで審査落ちする原因について詳しく解説しました。

明確な審査基準は公開されていませんが、審査が厳しいわけではないので上記のいずれかが原因となっている可能性が高いでしょう。

また、契約審査は通信キャリアごとに基準が異なる場合があります。

楽天モバイルで審査落ちした場合でも、他キャリアの審査は通る可能性があるため、以下の格安SIMも検討してみましょう。

【楽天モバイルで審査落ちした方におすすめの格安SIM】

楽天モバイルで審査落ちしても諦めずに、自分に合ったお得な格安SIMを見つけてくださいね。

楽天モバイルの審査落ちはここを押さえよう!

ぴんとり

  1. 審査落ちしてしまう原因は主に7つある
  2. 料金の滞納・書類の不備があると審査に落ちやすい
  3. 審査に落ち続けてしまう時の対処法は3つ
  4. 審査に通るか不安な時は他の格安SIMも検討しよう

※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新情報とは異なる場合があります。最新の価格や商品の詳細等については、各公式サイトよりご確認ください。

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