お知らせ

2021.9.9

令和3年長野県茅野市において発生した土石流による災害に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対するサービス料金(電気、ガス、インターネット)の特別措置について

このたびの災害に伴い、被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。
当社は、この影響で災害救助法が適用された地域のうち、お申し出をいただいたお客さまに対して、サービス料金(電気、ガス、インターネット)の特別措置を適用させていただきます。
なお、本特別措置の適用地域については、国の定める災害救助法の適用地域となります。

1.特別措置の申込方法
当社による特別措置の適用地域内に当社との契約住所(地点)があり、被災されたお客さまからのお申し出に応じて特別措置を適用させていただきます。ご希望されるお客さまは、当社カスタマーサポートまでご連絡ください。

WEBから https://pintinc.jp/contact
お電話から TEL: 050-2018-8555(受付時間:10時~17時 ※土日・祝日、年末年始を除く)

2.特別措置の内容
(1)支払期日の1ヵ月延長
(2)不使用月の料金の免除(最大6ヵ月間)
※詳しくは上記お申し出時にご確認ください。


参考:内閣府発表_災害救助法の適用状況 
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html