TEPCOひかりの特徴料金ひかり電話ご利用までの流れお客様サポート解約について


TEPCOひかりの特徴

  1. Point1

    最大1Gbpsの高速インターネット!

    ネット動画やオンラインゲーム等、ストレスフリーの高速通信

  2. Point2

    次世代通信IPv6対応のWi-Fiルーターをプレゼント!

    今後増えてくる様々なIoT機器の複数同時接続もお任せください

  3. Point3

    毎月お得なご利用料金

    他サービスとのセット割引だけでなく基本工事費は実質無料のため長期利用でお客様の負担が少なく安心です

高速・高品質

NTT東日本・NTT西日本提供の最大1Gbpsの「光回線」と次世代IPv6接続サービス(IPoE方式)
『v6プラス』対応の「プロバイダーサービス」をセットでご提供

NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光と同等の高品質回線

回線の混雑が少ない次世代接続方式「v6プラス」※で、曜日や時間帯に関係なく、快適な速度をお届け!

さらにID/パスワード不要で、面倒な設定不要!

※「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標です。
※「v6プラス」をご利用の場合は、無償プレゼントさせていただくv6対応Wi-Fiルーターをご利用下さい。


おトクな月額料金

フレッツ光+プロバイダ※1 TEPCOひかり 差額
月額基本料金 税抜3,450円
(税込3,795円)※2
税抜4,000円
(税込4,400円)
税抜250円!
(税込275円)
プロバイダ料金 税抜800円
(税込880円)※1

※契約期間2年・v6対応無線ルーターやHGWがセットされたプランでの比較。期間限定のキャンペーン割引、初期工事費・契約事務手数料、オプション費用等は含んでおりません。
※1 P社フレッツ マンションタイプ1の場合となります。
※2 NTT東日本 フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインスマートタイププラン1の場合「にねん割」および「ギガ推し!キャンペーン」適用後の料金です。 NTT西日本のエリアでは、フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 プラン1+無線対応HGWの場合「光はじめ割」適用後の料金として、月額費用税抜3,600円(税込3,960円)となります。

機器レンタル料金

・無線LAN接続をご希望される方
・「v6プラス」接続を希望される方※1

無線LAN付きホームゲートウェイ 月額税抜300円
(税込330円)

※「TEPCOひかり電話」をお申し込みのお客さまは「TEPCOひかり電話」機器レンタル料金の項目をご確認ください。
※「v6プラス」をご利用の場合は、無償プレゼントさせていただくV6対応Wi-Fiルーターをご利用下さい。

おトクな月額料金

フレッツ光+プロバイダ※1 TEPCOひかり 差額
月額基本料金 税抜4,700円
(税込5,170円)※2
税抜5,200円
(税込5,720円)
税抜500円!
(税込550円)
プロバイダ料金 税抜1,000円
(税込1,100円)※1

※契約期間2年・v6対応無線ルーターやHGWがセットされたプランでの比較。期間限定のキャンペーン割引、初期工事費・契約事務手数料、オプション費用等は含んでおりません。
※1 P社フレッツ ファミリータイプ1の場合となります。
※2 NTT東日本 フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインスマートタイププラン1の場合「にねん割」および「ギガ推し!キャンペーン」適用後の料金です。 NTT西日本のエリアでは、フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 プラン1+無線対応HGWの場合「光はじめ割」適用後の料金として、月額費用税抜3,600円(税込3,960円)となります。

機器レンタル料金

・無線LAN接続をご希望される方
・「v6プラス」接続を希望される方※1

無線LAN付きホームゲートウェイ 月額税抜300円
(税込330円)

※「TEPCOひかり電話」をお申し込みのお客さまは「TEPCOひかり電話」機器レンタル料金の項目をご確認ください。
※「v6プラス」をご利用の場合は、無償プレゼントさせていただくV6対応Wi-Fiルーターをご利用下さい。

初期費用

初期費用は、契約事務手数料と工事費となります。
TEPCOひかりなら工事費実質無料!

プラン 初期費用(税込)
契約事務手数料 工事費※2
ファミリータイプ(戸建て) 新規※1
3,300円(税込)
19,800円(660円×30ヵ月)(税込)
→実質無料!※3
マンションタイプ(集合住宅) 16,500円(550円×30ヵ月)(税込)
→実質無料!※3

※1 転用については、後日提供予定。
※2 30回分割払いのみとなります。(2021/5/16以前の工事分までのNTT西日本エリアのご契約については31回払いとなります)
※3「 TEPCOひかり割」で実質無料となります。詳しくは、「TEPCOひかり割」の項目をご確認ください。2021/5/16以前の工事分までのNTT西日本の場合は以下の分割になります。ファミリータイプ 税込19,800円(初回1,650円+605円×30ヵ月) マンションタイプ税込16,500円(初回1,650円+495円×30ヵ月) ※ご解約される場合は、その残債額を一括でお支払いいただきます。
※土日休日・夜間・時刻指定の工事には割増金を申し受けます。
※「TEPCOひかり電話」を同時にお申し込みのお客さまは、上記の回線の工事費に加えて、「TEPCOひかり電話」の工事費(新規での標準的な金額税抜1,000円(税込1,100円))が追加されます。下記「よくある工事例」をご確認ください。

TEPCOひかり割 工事費実質無料!

「TEPCOひかり」を新たにご契約いただくお客さまを対象に、
ご契約中、当初の30ヵ月に限り、標準工事費※1相当を毎月分割して割引いたします。
※開通日が月途中の場合、翌月から割引が開始となります。
※割引期間中に移転・品目変更工事をする場合、割引が翌月にスキップします。

※1対象は標準的な工事費 派遣工事(屋内配線工事要):ファミリータイプ税込19,800円 /マンションタイプ 税込16,500円、派遣工事(屋内配線工事不要):税込8,360円、派遣工事なし:税込2,200円とし、土日休日割増金などの割増金その他工事内容により別途発生する費用は割引対象外といたします。

よくある工事例

1.回線のみの場合(税込)
TEPCOひかり回線 TEPCOひかり電話 合計
契約事務手数料3,300円(税込)
(工事費(19,800円(税込)〜2,200円(税込))は実質無料)
- 3,300円(税込)
2.回線と同時にひかり電話を加入(新規番号取得)する場合(税込)
TEPCOひかり回線 TEPCOひかり電話 合計
契約事務手数料3,300円(税込)
(工事費(19,800円(税込)〜2,200円(税込))は実質無料)
工事費1,100円(税込) 3,300円(税込)
+
1,100円(税込)
3.回線と同時にひかり電話を加入(同番号移行)する場合(税込)
TEPCOひかり回線 TEPCOひかり電話 合計
契約事務手数料3,300円(税込)
(工事費(19,800円(税込)〜2,200円(税込))は実質無料)
工事費1,100円(税込)
+
同番号移行費2,200円(税込)
3,300円(税込)
+
3,300円(税込)

自宅の電話代がより安くできます!

もちろん!今の電話番号と電話機はそのまま使える!

TEPCOひかり電話

月額
実質

550税込

全国一律
8.8円/3分税込

開通の流れ

  1. Step1

    お申込み

  2. Step2

    最適なプラン・ご料金のご案内

    弊社でお申込み内容の確認をさせて頂き、折り返しご連絡差し上げます。

    TEPCOひかりご契約に関する説明書(PinTポイント適用のお客様)」(PDFファイル,4ページ)

    TEPCOひかりご契約に関する説明書(PinTアカウント割引適用のお客様)」(PDFファイル,4ページ)

  3. Step3

    開通工事日を決定、簡単な開通工事

    弊社より、開通工事日のご案内がございます。お客様のご希望の日時とご相談しながらお選び頂けます。

  4. Step4

    ご利用開始!

    開通工事が終わり次第、その日からご利用いただけます。

    接続方法については、以下の接続ガイドをご確認ください。

    <2021年12月1日以降に開通のお客様>
    つなぎかたガイド」(PDFファイル,2ページ)

    <2021年11月30日までに開通のお客様>
    TEPCOひかり 簡単接続ガイド」(PDFファイル,4ページ)
    V6専用プランTEPCOひかり かんたん接続ガイド」(PDFファイル,2ページ)

  1. Step1

    お申込み・お問合せ

    お電話より簡単に申し込み頂けます。

    受付時間 10:00 ~ 17:00 お申込み・ご相談

    050-2018-8555

  2. Step2

    お申込み・お問い合わせ内容のご確認、最適なプラン・ご料金のご案内

    弊社でお申込み・お問い合わせ内容の確認をさせて頂き、折り返しご連絡差し上げます。

  3. Step3

    転用承諾番号の取得

    転用承諾番号を取得して頂きます。転用承諾番号に関する情報はコチラからご確認頂けます。

  4. Step4

    立会い工事不要

    転用承諾番号を元に転用のお手続きを行い、インターネット回線の切り替えを行います。

    ※お申込の内容により別途工事・工事費が必要な場合があります。

  5. Step5

    ご利用開始!

    光コラボの利用開始、品質は変わらず、今までよりも低価格なインターネットを利用することが出来ます!

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